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コールセンターシステム:記事一覧

CTIシステムの機能について

(公開: 2018年11月15日)

オープンコムのコールセンターシステムの特徴。コールセンターに不可欠なシステムとして知られているCTIですが、各業務に応じたシステムを選択する必要があります。素晴らしい機能を有していますが、自社に合わな…

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